Prezados clientes,
Informamos que a partir do dia 24 de outubro, esta loja virtual será desativada.
Saiba mais neste link
Olá, tudo bom?
Nós, da loja Konbini, buscamos sempre evitar buscar soluções para nossos clientes com o objetivo de sempre ultrapassar as suas expectativas.
É bem difícil ocorrer um erro da nossa parte, isso significa que na maioria das vezes, os erros ocorrem por conta de terceiros como por exemplo os Correios ou de transportadoras.
O que realmente importa é que nunca deixamos nenhum cliente sem solução e portanto não faremos todo o possível para resolver qualquer problema que você tenha.
Cetramente, isso se reflete nas avaliações edepoimentos de nossos clientes logo abaixo ou neste outro link: http://lojaconfiavel.yourviews.com.br/Konbini-Produtos-Orientais
Além disso, temos o selo da EBIT na nossa loja, e hoje ele também apresenta diversos comentários e avaliações positivas de nossos clientes: http://www.ebit.com.br/konbini-produtos-orientais
Não é todo dia que um cliente se dispõe a fazer um depoimento da experiência dele com a loja Konbini e portanto, fazemos questão que você assista e tire suas próprias conclusões sobre o assunto:
Depoimentos recebidos por e-mail e nas redes sociais.
Flavia Maria G. Lamas
“Quero agradecer os mimos que recebi, por ocasião da minha compra. Estou super satisfeita com o atendimento e, com certeza, farei mais compras com vocês. Nota 10 para qualidade e atendimento. Obrigada!! Flavia L - Juiz de Fora - MG ”
Vilma Sousa
“Recebemos nosso pedido hoje à tarde. Muito obrigada pela atenção. Os produtos chegaram em perfeito estado. Ficamos satisfeitos com os mesmos e com o atendimento sempre excelente. Cordialmente" Vilma S. - Rio de Janeiro - RJ”
clayton bissoli
“Mercadoria entregue ótima qualidade agradecido. Clayton B. - Cidade Gaúcha - PR”
Mauricio Célestin
“Informo que recebi hoje as latinhas de suco de uva que você me mandou. Quero agradecer pela sua presteza e profissionalismo. Já qualifiquei você no Mercado Livre positivamente. Atenciosamente.”
Eric Bastos
“Caro Marcelo, recebi hoje minha mercadoria. Gostaria de agradecer o brinde e a revista. Já o qualifiquei positivamente. Um abraço. Eric B. - Rio de Janeiro - RJ”
Jordann Campos
“Acabei de receber uma ligação da minha mãe afirmando que a encomenda chegou. Quando chegar em casa vou conferir os produtos, mas desde já agradeço a disponibilidade dos produtos desejados pois sou um grande fã da Coréia do Sul e por muito tempo não consegui comprar produtos legítimos de confiança, espero que eu possa dar um crédito de confiança para a Konbini e realizar muitíssimas compras em breve." Jordann C. - Teresina - PI”
Taís Demambro
“Olá. Quero agradecer o atendimento. Recebi o produto corretamente e mais um brinde que deixou meu filho muito feliz. Obrigada Taís D. - Araraquara - SP”
Francielle M.
“Bom dia. Fico agradecida, gosto muito de comprar com vcs. Fico no aguardo do meu produto. Obrigada Francielle M. - Ourinhos - SP”
Deise C. Soares
“Como a gente não deve somente reclamar, aproveito a ocasião então para deixar minha satisfação com a Konbini, adorei a experiência de comprar com vocês, aqui em Blumenau não é muito fácil encontrar produtos para fazer sushi em casa, e vocês tem tudo... excelente, adorei e vou recomendar !!! Deise C. S. - Blumenau - SC”
Simone de L. de Sousa
“Venho através desse e-mail agradecer o atendimento. Comprei 3 latas de chá e chegaram sem problema, além disso veio uma caixa de biscoitos, que só de olhar dá água na boca. Virei cliente. Simone de L. S.- Rio de Janeiro - RJ”
Danielli Benedicto
“Gostaria apenas de informar que realizei a compra de macarrão bifum e molho shoyo e os recebi no prazo informado. Adorei comprar com vocês. Agradeço pela ótima venda. Tenham um ótimo dia. Danielli B. - Rio de Janeiro - RJ”
Beatriz Rosa
“Oi, queria agradecer, minha compra chegou certinha, a base para o Kimchi (Kimuchi no moto) e o Shitake, Obrigada =) E com certeza farei outras compras na Konbini! Brazópolis - MG”
Marcelle Paula M.
“Gostaria de agradecer pelo contato e a agilidade na solução do problema, recebi meu pedido, embora não tenha recebido o código de rastreamento para acompanhá-lo, no entanto ele já chegou e dentro do novo prazo estimado pelo E-Sedex. Agradeço também pelo brinde. Quando me deparo com estas situações, me reservo um tempinho para que possa elogiar os serviços prestados, visto que na maioria das vezes temos o costume de só reclamarmos ou criticarmos sobre os maus serviços. Deixo meu elogio pelo atendimento e consideração ao cliente, são atitudes assim que eu, como consumidora, espero das empresas as quais me relaciono. Possivelmente eu volte a efetuar novos pedidos com a Konbini. Sem mais e obrigada pela atenção. Marcelle Paula M. - Colombo - PR
Adeilson Rodrigues
“Agradecimento Entrada x Adeilson Rodrigues 29 de mar (Há 4 dias) para atendimento Olá Boa Tarde! Recebi todos os e-mails relacionados ao processo de compra, todos impecavelmente detalhados! Quero aproveitar para agradecer e elogiar a empresa, pela dedicação e respeito ao cliente! Eu compro muito pela internet e nunca vi um padrão de comportamento tão respeitoso quanto o da Konbini, grandes empresas muitas vezes não revelam nem a transportadora. Estou muito feliz pela compra, muito sucesso à vocês. Abraços.
Maria Teresinha
“Bom dia Sr. Marcelo! Quero agradecer o atendimento e a responsábilidade que a Kombini tem para com o cliente. Tive muitas dúvidas e todas respondidas. Questinei porque tive uma experiencia de compra desagrável via internet, mas na Konbini percebi o quanto essa loja se preocupa com o cliente. Parabéns pelos produtos, todos maravilhosos. Até cheguei a sugerir os produtos às lojas aqui da cidade. Vou fazer uma brincadeira no natal fazendo a familia e amigos provar as balas (Super Lemon e Super Cola) e vamos filmar, quero ver as caras e bocas....... Não vou avaliar os produtos ainda por falta de tempo, mas vou fazer isso sim já que auxilia outras pessoas às compras. Feliz Natal e um ano novo cheio de coisas boas. Atenciosamente Maria Teresinha
Patrícia Rodriguez
“Patricia Rodriguez: "Fiz minha primeira compra na loja online, sou do RJ e gostaria de deixar um elogio aqui pela RAPIDEZ com que a entrega foi feita, que foi absurda (eu não esperava!), e pelos ótimos preços em várias das mercadorias. Se vir mais promoções assim na loja online, certamente volto a comprar. Parabéns! =)"
suelen ferreira da silva
“Queria falar da minha imensa satisfação com essa loja, pois fiz a compra terça feira moro em outro estado e quinta feira o produto já estava na minha casa. MUITO BOM ..”
carlos alberto da cunha andrade junior
“Gostaria de deixar registrado minha satisfação com a Konbini, pois efetuei uma compra para abertura do meu negócio e vieram todos os produtos que eu encomendei bem embalados e a entrega foi super rápida. Com certeza voltarei a fazer negócios com essa empresa.”
Nicoly Palmonari Lima
“É a segunda vez que compro na loja e só tenho elogios para a loja. Em todas as vezes fui muito bem atendida, a encomenda feio perfeitamente embalada e chegou rápido. Com certeza comprarei mais vezes!”
Diego Buonocore Nunes
“Ola , tendo em vista ser um empresa que so trabalha com vendas online, sempre tenho uma certa disconfianca , mas com a Konbini foi bem diferente, atendimento prestativo e os produtos chegaram rapido , recomendo , abraco a toda equipe, e ao Marcelo que consegue nos passar seguranca e confianca continue assim.”
Vanessa Chastinet
“A caixa veio muito bem embalada e os produtos muito bem arrumados, gostei. Só tive um problema com a entrega por conta dos Correios que como sempre tem um serviço decepcionante, porém isso foi resolvido. A loja é muito boa voltaria a comprar de novo.”
Priscila Brito
“Quero agradecer o atendimento de vocês! Efetuei duas compras esse mês e chegou super rápido e bem embalado! Parabéns pelo trabalho excelente de vocês e graças a Konbini pude experimentar produtos coreanos e japonês que tanto queria! Adorei! Muito obrigada! Comprarei mais vezes!